TQM – Total Quality Management

A Gestão da Qualidade Total (TQM) é uma abordagem de gestão que visa melhorar continuamente a qualidade dos produtos e serviços oferecidos por uma organização. Durante as décadas de 1950 e 1960, o TQM começou a ganhar destaque, especialmente com a implementação de práticas de qualidade nas indústrias japonesas, como a Toyota, que se tornou um exemplo de sucesso na aplicação desses princípios.

TOC (Theory of Constraints)

Teoria das Restrições é uma abordagem de gestão desenvolvida por Eliyahu M. Goldratt. Centra-se em identificar e gerir os pontos críticos que limitam o desempenho de uma organização. A ideia central é que qualquer sistema possui pelo menos uma restrição que impede o seu crescimento e eficiência.

SPC (Statistical Process Control)

O Controlo Estatístico de Processo (SPC) é uma metodologia que utiliza técnicas estatísticas para monitorizar e controlar um processo de produção. O objetivo principal do SPC é reduzir a variabilidade do processo, o que leva a uma melhoria na qualidade do produto, redução de custos e maior eficiência.

Nemawashi

“Nemawashi” é uma prática de gestão japonesa que envolve a preparação e construção de consenso antes de tomar decisões formais.

Análise “SWOT”

A “análise SWOT” é uma ferramenta de planeamento estratégico que oferece uma visão organizada dos fatores internos e externos que afetam uma organização.
O seu principal propósito é ajudar na identificação das Forças (Strengths) e Fraquezas (Weaknesses) internas, bem como das Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats) externas, permitindo assim uma visão holística do contexto no qual a organização opera.
Este diagnóstico estratégico apoia a tomada de decisões e a formulação de estratégias eficazes, aproveitando as áreas em que a organização é mais forte e mitigando as suas vulnerabilidades.
O reconhecimento das fraquezas é particularmente importante, pois estas podem limitar o sucesso organizacional, sendo necessário que se desenvolvam planos de ação para as corrigir.
Do lado externo, a análise das oportunidades revela possibilidades de crescimento ou de expansão, enquanto a identificação das ameaças permite a criação de estratégias para evitar ou minimizar riscos.
Além disso, o processo de “análise SWOT” facilita a definição de prioridades estratégicas, ajudando a organização a concentrar-se nos fatores mais críticos para o seu sucesso.
Esta abordagem estruturada oferece uma orientação clara para a afetação de recursos e para o desenvolvimento de ações concretas. No entanto, para garantir a relevância contínua das estratégias, é necessário implementar um sistema de monitorização regular, que permita atualizar a análise à medida que o ambiente interno e externo se altera.

PDCA versus Six Sigma

Escolher entre PDCA e Six Sigma para um projeto de melhoria contínua depende de vários fatores, incluindo a complexidade do problema, os recursos disponíveis e os objetivos específicos do projeto.

5 Forças de Porter

O modelo “5 Forças de Porter” é uma das ferramentas de análise estratégica mais influentes para compreender a estrutura de uma indústria e as dinâmicas de concorrência dentro dela.
Este modelo foi criado por Michael E. Porter, professor da Harvard Business School, e publicado pela primeira vez no seu livro “Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors em 1979”.
A ideia principal era dar às empresas uma forma sistemática de analisar a sua posição competitiva no mercado e, assim, identificar as vantagens que permitissem superar a concorrência.

CPM (Critical Path Method)

CPM (Método do Caminho Crítico) envolve a identificação e a gestão das tarefas críticas que determinam a duração total de um projeto. Ele se concentra em mapear todas as atividades necessárias e suas dependências para garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo estabelecido.

MRP versus EOQ

O MRP (Material Requirements Planning) e o EOQ (Economic Order Quantity) são dois conceitos importantes na gestão de inventário e produção, mas têm funções e objetivos diferentes.

SFC (Shop Floor Control)

O “SFC – Shop Floor Control”, ou Controlo de Chão de Fábrica, é um sistema que gere e monitoriza as atividades de produção numa unidade industrial.
Acompanha o progresso das ordens de produção, recolhe dados em tempo real sobre o estado dos equipamentos e processos, e ajuda a otimizar a eficiência e a produtividade.
O conceito de “SFC” tem as suas raízes na evolução dos sistemas de fabrico e de gestão da produção.

EOQ (Economic Order Quantity)

EOQ (Quantidade Económica de Pedido) é uma fórmula usada na gestão de stocks para determinar a quantidade ideal de pedidos que minimiza os custos totais de stock, incluindo custos de pedido e custos de manutenção.

SCM (Supply Chain Management) versus MRP

O SCM (Supply Chain Management) ou (Gestão da Cadeia de Aprovisionamento) e o MRP trabalham juntos para otimizar a produção e a gestão de materiais numa empresa. A integração do MRP com o SCM é essencial como contributo para a garantia de uma produção eficiente, económica e de alta qualidade.

MPS (Master Production Schedule) versus MRP

O MPS (Master Production Schedule) ou (Plano Diretor de Produção) é um plano detalhado que define quais produtos precisam ser fabricados, em que quantidade e quando. Ele é baseado na procura independente, como previsões de vendas e pedidos de clientes. A integração do MPS com o MRP é essencial para otimizar o processo de produção.

BOM (Bill of Materials) versus MRP

A BOM, ou Lista de Materiais, é um documento abrangente que lista todos os componentes, materiais e sub montagens necessárias para fabricar um produto. Ela inclui detalhes como quantidades, descrições, especificações e, quando aplicável, instruções de montagem. A integração da BOM com o MRP (Material Requirements Planning) é essencial para garantir a otimização da produção.

ERP – Personalização e configuração

A personalização e configuração de um ERP (Enterprise Resource Planning) são essenciais para garantir que o sistema atenda às necessidades específicas de uma empresa. A personalização envolve ajustar o sistema ERP para responder aos requisitos únicos da empresa de cada organização.

ERP (Enterprise Resource Planning)

O ERP (Planeamento de Recursos Empresariais) é um sistema de gestão integrado que centraliza e automatiza as principais funções. O ERP é uma ferramenta essencial para a gestão eficiente das operações empresariais.