UFC Business Intelligence
A UFC Business Inteligence, permite à organização aceder a KPI’s1 e Dashboards onde a informação é apresentada de forma funcional e prática.
Exemplos de KPI’s que a solução permite avaliar
Gestão da Produção
- Overall Equipment Effectiveness (OEE)
- Mede a eficiência global dos equipamentos considerando a disponibilidade, o desempenho e a qualidade.
- Lead Time de Produção
- Tempo total desde o início até à conclusão de um processo de produção.
- Taxa de Utilização da Capacidade
- Percentagem da capacidade total de produção que está efetivamente a ser utilizada.
- Taxa de Produção
- Quantidade de produtos fabricados num determinado período.
- Taxa de Defeitos
- Percentagem de artigos que não cumprem os padrões de qualidade.
- Taxa de Sucata e Retrabalho
- Percentagem de materiais que são descartados ou necessitam de retrabalho
- Tempo de Ciclo
- Tempo médio necessário para completar uma unidade de produção.
- Custo por Unidade Produzida
- Custo total dividido pelo número de unidades produzidas.
- Taxa de Utilização de Mão de Obra
- Percentagem de tempo em que os trabalhadores estão, efetivamente, envolvidos em atividades produtivas.
Gestão da Qualidade
- Taxa de Defeitos
- Percentagem de produtos que não cumprem os padrões de qualidade.
- Índice de Reclamações de Clientes
- Número de reclamações recebidas em relação ao total de produtos ou serviços fornecidos.
- Eficiência do Processo de Inspeção
- Percentagem de Produtos inspecionados que passam na primeira tentativa.
- Índice de Satisfação de Clientes
- Mede o grau de satisfação dos clientes com os produtos ou serviços fornecidos.
- Índice de Qualidade dos Fornecedores
- Avalia a qualidade dos produtos e serviços adquiridos
Gestão de Aprovisionamentos
- Lead Time dos Fornecedores
- Tempo médio entre a realização do pedido e a entrega dos produtos.
- Taxa de Devolução a Fornecedores
- Percentagem de produtos devolvidos devido a defeitos ou não conformidades.
- Evolução de Preços
- Monitoriza a evolução de preços ao longo do tempo.
- Taxa de Cumprimento de Prazos
- Percentagem de pedidos entregues dentro do prazo acordado.
- Gastos independentes
- Monitorização de compras realizadas fora de acordos estabelecidos.
Gestão de Armazéns
- Taxa de Rotatividade de Stocks
- Indica quantas vezes o stock é renovado num determinado período.
- Precisão de Inventário
- Avalia a precisão dos registos de stock em comparação com o stock físico.
- Tempo médio de Ciclo de Pedido
- Tempo médio para processar e enviar um pedido.
- Taxa de Ocupação de localização
- Mede a utilização das localizações de carga durante as operações de receção e expedição de mercadorias.
- Tempo de Armazenagem
- Peródo durante o qual os produtos permanecem em armazem antes de serem expedidos.
- Taxa de Pedidos Atendidos
- Percentagem de pedidos atendidos corretamente e dentro do prazo.
Gestão Logística
- Tempo de Entrega
- Mede o tempo necessário para entregar os produtos aos clientes.
- Precisão do Pedido
- Percentagem de pedidos satisfeitos corretamente e dentro do prazo.
- Eficiência do Armazenamento
- Mede a utilização de espaço de armazenamento e a eficiência de picking e packing.
- Taxa de Ocupação de Veículo
- Percentagem de capacidade dos veículos de transporte que é usada.
- Lead Time Logístico
- Tempo total desde o recebimento de um pedido até à entrega ao cliente.
Gestão da Manutenção
- MTBF – Mean Time Between Failures
- Tempo médio entre falhas, mede a confiabilidade dos equipamentos.
- MTTR – Mean Time to Repair
- Tempo médio de reparação, avalia a eficiência das equipas de manutenção na resolução de problemas.
- MTTF – Mean Time to Failures
- Tempo médio que um componente ou sistema funcionará antes de apresentar falha irreversível.
- Disponibilidade dos Equipamentos
- Percentagem de tempo em que os equipamentos estão operacionais e disponíveis para uso.
- Taxa de Falhas
- Percentagem de falhas ocorridas num período específico.
- Backlog de Manutenção
- Quantidade de trabalho de manutenção pendente.
- CPMV – Cost Per Maintenance Value
- Mede o custo de manutenção em relação ao valor de reposição dos equipamentos.
Gestão de Recursos Humanos
- Taxa de Rotatividade
- Percentagem de funcionários que deixam a empresa num determinado período.
- Taxa de Absentismo
- Percentagem de dias de trabalho perdidos devido a ausências não planeadas.
- Índice de Diversidade e Inclusão
- Mede a diversidade da força de trabalho e a eficácia das iniciativas de inclusão.
- Tempo para Contratação
- Tempo médio necessário para preencher uma vaga desde a abertura até à contratação.
- Índice de Satisfação dos Funcionários
- Avalia a satisfação dos funcionários com o ambiente de trabalho e a cultura organizacional.
1. KPI (significa Key Performance Indicator), ou seja, Indicador-Chave de Desempenho. São os indicadores ou valores quantitativos que podem ser medidos, comparados e acompanhados, de forma a expor o desempenho dos processos e do trabalho nas estratégias de um negócio. Voltar